質(zhì)量管理部班組長競聘面試題和筆試題答案及競聘演講稿

質(zhì)量管理部班組長競聘面試題和筆試題答案及競聘演講稿

目錄：
 
一，班組長競聘考試題和答案
基層管理人員競聘筆試題和答案（綜合能力和管理能力測試題）
基層管理者競聘筆試題和答案（管理能力測試題）
班組長競聘筆試題和答案（單選試題265道）
班組長競聘筆試題和答案（多選試題190道 ）
班組長競聘筆試題和答案（安全生產(chǎn)管理試題通用 ）
班組長競聘筆試題和答案（簡答試題通用）
班組長競聘筆試題和答案（糾錯(cuò)試題和答案）
班組長競聘筆試題答案（判斷題通用300題）
qa組長筆試題
qa組長面試問題
品質(zhì)班長競聘筆試題
品質(zhì)組長競聘筆試題
質(zhì)量審核組長招聘面試問題及參考答案
 
 
二，班組長（基層管理）競聘演講資料（工作思路和計(jì)劃）
競聘崗位工作內(nèi)容和對(duì)該崗位的理解
如果你競聘上崗成功，請闡述下一步工作計(jì)劃及今后的工作目標(biāo)。
你能給這個(gè)職位帶來別的人選所不能帶來的新思路、新方法嗎？ 
如果你來管理你競聘的這個(gè)部門，你將會(huì)有哪些提高部門整體工作績效的舉措？ 
您覺得您競聘該崗位比別人有優(yōu)勢嗎？主要表現(xiàn)在哪些方面的優(yōu)點(diǎn)？請說服考評(píng)小組您是最勝任這個(gè)崗位的人。
您認(rèn)為自己還有哪些方面可以再加強(qiáng)？或者哪些方面需要加強(qiáng)？
如果您落選了，您有什么打算？
針對(duì)你競聘崗位未來三年的工作目標(biāo)，你認(rèn)為是否還有提升空間？ 
針對(duì)自身競聘崗位的劣勢，如何彌補(bǔ)不足，將采取怎樣的措施？
 
 
三，班組長（基層管理）競聘答辯答案
內(nèi)部競聘-競聘演講與答辯提問參考-一般管理人員及普通員工
內(nèi)部競聘-競聘演講與答辯統(tǒng)分表-一般管理人員及普通員工
內(nèi)部競聘-綜合績效考評(píng)統(tǒng)計(jì)表-一般管理人員及普通員工
結(jié)構(gòu)化面試問題和考察要點(diǎn)（所有職位通用）
競聘結(jié)構(gòu)化面試問題答案（各能力素質(zhì)考核84問）
 
部分內(nèi)容節(jié)選：
 
一，班組長競聘考試題和答案
注意事項(xiàng)：
★ 資格考試為員工資格等級(jí)評(píng)定的依據(jù)之一。
★ 考試時(shí)間120 分鐘，滿分100 分。
★ 試卷分為標(biāo)準(zhǔn)試題與開放試題兩部分。
第一部分 標(biāo)準(zhǔn)試題
一、單項(xiàng)選擇題（本題滿分30 分，包括1-30 題共30 個(gè)小題，每小題1 分。在每小題給出
的4 個(gè)選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題目要求，請把所選項(xiàng)的字母填在題前括號(hào)內(nèi)。）
1、做為基層管理者，您認(rèn)為以下描述哪個(gè)正確？：【C 】
A. 基層管理者重點(diǎn)工作是代表本團(tuán)隊(duì)員工利益與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交流。
B. 基層管理者主要制定相關(guān)部門規(guī)章，確保員工管理規(guī)范有依據(jù)。
C. 基層管理者在上級(jí)目標(biāo)分解后應(yīng)該主動(dòng)將上級(jí)目標(biāo)與本部門主要職責(zé)掛鉤，
落實(shí)和分解到每個(gè)員工身上，并溝通確認(rèn)。
D. 基層管理者應(yīng)該主要工作是進(jìn)行人員管理，因此專業(yè)工作應(yīng)占總工作時(shí)間的
10％。
2、當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將任務(wù)下達(dá)給基層管理者的時(shí)候，基層管理者的工作步驟是？
【 C】
A. 獨(dú)自進(jìn)行任務(wù)分解——直接將分解完成的結(jié)果通知工作者本人
B. 讓員工自己根據(jù)情況報(bào)送任務(wù)量——匯總——與上級(jí)目標(biāo)比較——如果有
差距，反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不能完成要求按照基層數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
C. 根據(jù)部署人員的工作職責(zé)進(jìn)行有效分工——與員工溝通交談確認(rèn)工作目標(biāo)，
——指導(dǎo)員工完成任務(wù)編排計(jì)劃，并設(shè)立檢查監(jiān)督點(diǎn)——結(jié)果反饋上級(jí)。
59、在績效評(píng)估環(huán)節(jié)中，基層管理者主要工作是： 【H 】
E．根據(jù)原先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估員工任務(wù)完成情況
F．親自參與評(píng)估和組織評(píng)估數(shù)據(jù)收集工作
G．檢查監(jiān)督和分析員工自評(píng)工作出現(xiàn)的問題，為下一階段工作改進(jìn)提供可
靠依據(jù)
H．以上都是
60、基層管理者執(zhí)行公司制度時(shí)，以下描述哪個(gè)正確 【D 】
A．基層管理者能夠堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的命令
B．基層管理者是公司制度執(zhí)行者的典范
C．基層管理者通過檢查和監(jiān)督堅(jiān)決維護(hù)公司制度以及管理規(guī)范
D．以上都是
二、判斷題（本題滿分10 分，包括31-40 題共10 個(gè)小題，每小題1 分。判斷下
列各題正誤，正者在括號(hào)內(nèi)打“√”，誤者在括號(hào)內(nèi)打“×”。）
31、基層管理者當(dāng)遇到制度執(zhí)行困難時(shí)，應(yīng)該及時(shí)修訂制度?！?times; 】
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班組長競聘筆試題和答案（簡答試題通用）
 
注:1.難易程度請以"★"標(biāo)注,"★"是最簡單的,"★★★"最難。 
2.題量分布:最簡單的題量占50%,中等難度的試題占30%,難度最大的試 題占20%。 
 
簡答題。（回答下列問題并做簡要說明。） 
 
1.  在公平的環(huán)境里，人們會(huì)產(chǎn)生高的工作績效，請闡述營造公平環(huán)境的策略？  
在管理的狀態(tài)下，班組員工分工不同，承擔(dān)的責(zé)任不同，獲得的收益也不同，因此不公平是絕對(duì)的，公平是相對(duì)的。但公平是一種感覺，是人的判斷。因此，如果能合理地提供判斷的標(biāo)準(zhǔn)，公平感就會(huì)出現(xiàn)，也就能獲得公平的效果。 因此，為了營造公平的環(huán)境，班組長應(yīng)盡量比較班組員工的付出。在獎(jiǎng)勵(lì)員工時(shí)，一定要把獲得獎(jiǎng)勵(lì)的原因彰顯出來，公布先進(jìn)員工取得績效的過程。如果只是公布獎(jiǎng)勵(lì)的結(jié)果和獎(jiǎng)金數(shù)量，很多人都會(huì)覺得不公平，覺得大家都應(yīng)該分享。  
班組績效
評(píng)估工具 ★★ 
2.  一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)劃應(yīng)該包括哪些方面？ （至少回答三項(xiàng)）  
⑴目標(biāo)/目的； ⑵計(jì)劃的有效期； 
⑶行動(dòng)的方向； 
⑷控制的程序及方法。包括：什么事（活動(dòng)），開始和結(jié)束時(shí)間，具體負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)的內(nèi)容，在什么地點(diǎn)實(shí)施這一活動(dòng)。  
 
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二，班組長（基層管理）競聘演講資料（工作思路和計(jì)劃）
競聘崗位工作內(nèi)容和對(duì)該崗位的理解
班組長顧名思義，就是幾個(gè)人組成一個(gè)班組，負(fù)責(zé)某幾個(gè)工位裝配生產(chǎn)工作，他們中有一個(gè)班組長負(fù)責(zé)管理。班組里其實(shí)還有安全委員什么的，頂多有象征性的一點(diǎn)補(bǔ)助，不算管理崗。


如果你競聘上崗成功，請闡述下一步工作計(jì)劃及今后的工作目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)管理
我覺得團(tuán)隊(duì)可以從以下方面著手：
1. 團(tuán)隊(duì)士氣如何？氣氛如何？一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，首先有個(gè)良好的氛圍，大家愿意在一起工作，互相之間才能起到鼓勵(lì)作用。對(duì)中國人而言，搞好團(tuán)隊(duì)氣氛最好的辦法之一就是多在一起吃飯，當(dāng)然能喝酒最好了；
1.讓員工選擇正確的路
→應(yīng)幫助他們規(guī)劃他們的職業(yè)生涯
基層管理者面對(duì)的目標(biāo)群體是基層員工，那就關(guān)注基層員工關(guān)心的事兒即可，一是薪水，二是心情。


自我管理
班組長以身作則：
1.模范帶頭作用：
在業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)技能上，要做到高一籌的“教練”
要專一行、懂兩行、會(huì)三行。因?yàn)楂@得同事支持的一個(gè)硬指標(biāo)是專業(yè)
2.善于學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)：
①成為本行業(yè)的行家里手
②學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)
→ 應(yīng)重視知識(shí)的更新和積累
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質(zhì)量管理工作計(jì)劃和思路
搞質(zhì)量的最關(guān)鍵就是熟悉產(chǎn)品和制造工藝。質(zhì)量管理實(shí)質(zhì)上是過程管理，所以最重要的原則是PDCA。
策劃是最重要的環(huán)節(jié)，而策劃的依據(jù)是數(shù)據(jù)收集和分析。所以整個(gè)PDCA循環(huán)要不斷的收集數(shù)據(jù)很分析數(shù)據(jù)，依此修改策劃的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)改進(jìn)。
前面說了，實(shí)物質(zhì)量非常重要，所以我把如何控制產(chǎn)品質(zhì)量放在前面。后面再說質(zhì)量管理體系。
1、如何控制產(chǎn)品質(zhì)量
1.1、了解產(chǎn)品現(xiàn)狀：
對(duì)不熟悉產(chǎn)品的人來說，控制產(chǎn)品質(zhì)量是無從下手的。要控制和提高產(chǎn)品質(zhì)量，首先要了解產(chǎn)品現(xiàn)在的質(zhì)量狀況。必須很清楚的知道目前產(chǎn)品存在的主要質(zhì)量問題有哪些，影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵點(diǎn)有哪些，這樣才能對(duì)癥下藥。
如何了解產(chǎn)品質(zhì)量狀況？作為前設(shè)計(jì)人員，應(yīng)該沒少去生產(chǎn)現(xiàn)場，聽到的和看到的已經(jīng)不少了，這是最直觀的印象。有這點(diǎn)印象就可以開始著手改進(jìn)了，如果感覺還是心里沒底，那就應(yīng)該收集和分析數(shù)據(jù)?？梢钥紤]從以下幾方面收集信息：
研究售后服務(wù)信息，深入研
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你能給這個(gè)職位帶來別的人選所不能帶來的新思路、新方法嗎？ 
1，贏得別人尊重的，不是權(quán)力，而是專業(yè)和敬業(yè)。
做到來得最早的，走得最晚的。讀很多的相關(guān)書籍來惡補(bǔ)專業(yè)，至少名詞上能嚇到他們。重視流程和方法的改善，不停摸索更好的方法。
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三，班組長（基層管理）競聘答辯答案
六十一，當(dāng)你的價(jià)值得不到周圍人的肯定，或得不到別的人理解時(shí)，你的心情如何？你會(huì)怎么 辦？
 
（ 1 ）結(jié)合自己的經(jīng)歷談最好；（ 2 ）正確的態(tài)度：要讓別人理解自己，首先要理解
別人，多溝通、交往；（ 3 ）善于從自身查找原因，提出解決措施?？朔怵H、埋怨 等消極情緒。
 
付出了很多的努力卻得不到肯定和回報(bào)，有時(shí)可能是你運(yùn)氣不好，沒有遇到伯樂，有時(shí)可能是你在這 方面才華欠缺，付出了努力但其實(shí)做得并不好（至少不是大眾認(rèn)可的那種好
其次如果還有那么多人不認(rèn)可你的努力成果，那表示你還需要再努力。 行動(dòng)步驟：
1.      確立自己的生活目標(biāo)。
六十三，你工作中壓力最大的是哪一方面，為什么？你的反應(yīng)如何？(忍耐力)
 
同事之間的齟齬、誤解、爭論。轉(zhuǎn)換心態(tài)，站在對(duì)方的立場看問題，以及以積極姿態(tài)面對(duì)各種可 能出現(xiàn)的誤會(huì)或做事原則不一致導(dǎo)致的沖突，認(rèn)準(zhǔn)吃虧是福。之后發(fā)現(xiàn)自己與同事的關(guān)系融洽多 了，自己當(dāng)然也開心多了。再加一條，別把自己太當(dāng)回事！ 而所謂工作，就是要有壓力的，如果沒有壓力，你就沒有動(dòng)力，更不可能變得更
好。
所以你能做的，也只有鍛煉自己的精神，不被接踵而來的壓力擊垮，并借助壓 力破浪前行。
然后對(duì)著問你壓力大嗎的人說， 恩，是挺大的，但那又怎樣？
 
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